BTS 콘서트 서울 공연 취소 - MAP OF THE SOUL TOUR

안녕하세요. BTS 콘서트 소식을 얼마 전에 올렸는데, 코로나 19의 전 세계적인 확산으로 공연 시점의 상황이 예측 불가능하기에 서울 공연을 취소한다고 합니다. 

무통장 입금 예매는 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매취소 후 문자 발송이 된다고 합니다. 그리고 카드결제 예매는 자동으로 결제 취소가 되며, 취소 완료는 카드사 별로 약 5~7일 정도 소요된다고 합니다. 

 

공지 사항은 BTS 공식 페이스북에서 확인하실 수 있습니다.

[아래 빅히트 엔터테인먼트 페이스북 글 전문]

안녕하세요.
빅히트 엔터테인먼트입니다.

4월 11일(토), 12일(일), 18일(토), 19일(일) 잠실종합운동장 주경기장에서 진행 예정이었던 ‘BTS MAP OF THE SOUL TOUR - SEOUL’ 공연이 취소되었음을 안내드립니다.

'BTS MAP OF THE SOUL TOUR - SEOUL’ 공연은 다양한 글로벌 공연 회사와 세계 각지 전문 스태프들이 준비하여, 20만명의 관객이 관람할 예정이었습니다.

그러나 코로나19의 전 세계적인 확산으로 현재 4월 공연 시점의 감염병 확산 상황이 예측 불가능하고, 공연 인력과 장비 등 국가 간 이동의 불확실성도 높아지고 있습니다.

사태가 개선될 것으로 기대하고 있으나, 20만 관람객과 아티스트의 건강과 안전을 고려하고, 만에 하나 공연일에 임박하여 취소해야 할 경우 해외 관람객 및 공연 관련 업체, 스태프들의 피해가 커질 수 있어 불가피하게 공연 일정을 1개월 여 앞둔 지금 시점에 취소를 결정하게 되었습니다.

코로나19 확산 방지를 위한 정부의 집단행사 자제 지침과 지자체의 문화·체육시설 관련 조치에 적극 협조하는 차원에서 깊은 고민 끝에 내린 조치임을 이해해주셨으면 합니다.

기존에 예매하신 티켓은 공식 예매처인 인터파크 티켓을 통하여 순차적으로 전액 환불 처리됩니다. 아래 ‘환불 절차 안내’ 확인 부탁드리며, 자세한 사항은 인터파크 티켓 홈페이지(예매 상세페이지) 및 인터파크 티켓 고객센터(1544-1555)에서 확인 부탁드립니다.

방탄소년단의 BTS MAP OF THE SOUL TOUR - SEOUL을 고대해주셨을 팬 여러분께 취소 소식을 전하게 된 점 진심으로 사과드리며 모쪼록 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

BTS MAP OF THE SOUL TOUR - SEOUL 공연 티켓 환불 절차 안내

▶ 무통장 입금 예매
- 예매/배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.
- 문자 수신 이후 인터파크 티켓 마이페이지 내 [예매내역 확인/취소]에서 환불계좌 정보를 입력해주시면 환불 접수 완료됩니다.
※ 계좌 정보 작성 방법 : 인터파크 티켓 마이페이지 > MY 티켓 > 예매 확인/취소 > 환불 진행 상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정
※ 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
※ 계좌 확인 후 최종 환불까지 약 7일 정도 소요됩니다.

▶ 카드 결제 예매 (국내/글로벌 페이지)
- 자동으로 카드 결제 승인이 취소되며, 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.
※ 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사를 통해 확인 부탁드립니다

위 사항을 확인하신 후 티켓 환불 관련 문의는 예매처인 인터파크 티켓 고객센터(1544-1555 / 운영시간 평일 9:00~18:00) 로 문의 주시기 바랍니다.

 

(ENG)

#BTS MAP OF THE SOUL TOUR - SEOUL Concert Cancellation Notice

Hello. This is Big Hit Entertainment

We regret to announce that the BTS MAP OF THE SOUL TOUR – SEOUL Concert, originally scheduled to be held on April 11 (Sat), 12 (Sun), 18 (Sat) and 19 (Sun) at OLYMPIC STADIUM, has been canceled.

Plans for “MAP OF THE SOUL TOUR – SEOUL” included the involvement of a number of global production companies and a large group of expert international crew, with over 200,000 concertgoers expected to attend.

However, the current global coronavirus (COVID-19) outbreak has made it impossible at this time to predict the scale of the outbreak during the dates of the concert in April, alongside increasing uncertainty about the cross-border movement of concert staff and equipment.

While we hope that the situation will improve, we must take into consideration the health and safety of hundreds of thousands of guests as well as our artists and the dire impact a last-minute cancellation may have on guests from overseas, production companies and staff. We have thus determined that with approximately one month left before the Seoul concert is set to begin, it is unavoidable that the concert must be canceled without further delay.
Please understand that this decision was made after extensive and careful consideration in order to cooperate with the government’s measures on restricting public events as well as municipal advisories on the use of cultural and sports facilities.
Tickets already reserved will be refunded in full through INTERPARK, the official ticket agent. Please refer to the “Refund Notice” below as well as the INTERPARK ticket Webpage (reservation page), or contact the INTERPARK ticket customer service center (1544-1555) for more information.

We would like to sincerely apologize for issuing this notice of cancellation to all of our fans who had been eagerly looking forward to the BTS MAP OF THE SOUL TOUR – SEOUL Concert, and we ask for your understanding.

Thank you.